Reclamo a Recargapay.Com
Hice 2 recargas de $[números] al número de Movistar [números] y al número de Telcel [números] y me salio en ambos casos esto "tienes una recarga en revisión. Recibirás una notificación en el momento en que se acredite la recarga." me urgen las recargas, no me llega ningún correo ni puedo cancelar la recarga.
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Que no me llegaron los diamantes llevo 6 días esperando que me lleguen y nada me
Recargarge diamantes a mi cuenta por el id es éste [números] soy región eu y no me llegaron los diamantes
No me llegaron los diamantes
Recargue por id y no me llegaron los diamantes eecarge [números] diamantes y no me llegaron ase 2 días me tenían que aver llegado
Robo
Recargue 5,[números] diamantes ni caeron nada
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola [nombre], cómo estas? Buenas noticias!!
Desde Recarga Pay contestaron lo siguiente para vos:
"Tu recarga tiene el status de "Orden en revisión" significa que el crédito aún no fue enviado para el celular porque nuestro Departamento de Verificación está revisando tu orden manualmente.
Trataremos de enviarte el crédito lo más rápido posible".
Te pido por favor que si se comunican con vos nos avises y nosotros nos comunicaremos con vos en cuanto tengamos novedades.
Saludos!
10 de Noviembre a las 11:51 hs.
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Recargapay.Com Representante de Recargapay.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te pedimos disculpas por las demoras! Verificamos que las recargas ya fueron enviadas a los números que ingresaste.
Saludos,
11 de Noviembre a las 16:01 hs.
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Petty B
Descargue la app y la use. El servicio genial. El problema es q el celular se rompio tuve q mandarlo a arreglar. Y se borraron todas las app. Lo volvi a descargar a recargapay. Y ahora no m permite usarla. M dice q es prohibido.
16 de Febrero a las 13:57 hs.
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Recargapay.Com Representante de Recargapay.Com
Hola Petty, tu caso fue resuelto en tu reclamo, te pedimos que por favor lo revises, para poder cerrar el mismo. Saludos
31 de Julio a las 13:45 hs.
Recargapay.Com Representante de Recargapay.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Como te habíamos comentado en noviembre, tu recarga fue enviada al celular ingresado, te pedimos por favor que marques el reclamo como solucionado para que el mismo no quede pendiente.
Saludos,
31 de Julio a las 13:46 hs.
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