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Reclamo a Rappi

Me inhabilitaron mi cuenta con fondos en la billetera

Desde el día 05/04/[números] no puedo ingresar a la aplicación en la cual tenía fondos disponibles en la billetera virtual de la app. Habiendo consultado en ese momento me informaron que se notaron movimientos inusuales en la cuenta y la desactivaron por razones de seguridad. Se procedió a enviar la documentación al mail indicado para que vuelvan a habilitarme la cuenta habiendose registrado bajo el trámite ticketid: 85aad36e-f[números]-[números]d-aba4-12fa10f50e86 con fecha 10/04/[números]. No habiendo obtenido respuesta aún y habiendo transcurrido los plazos indicados por ellos para respuesta es que acudo a reclamar la devolución del doble de mi dinero en cuenta.

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Comentarios

  • Maria C

     

    Pedidoss ya luego de dos meses que desactivó inesperadamente mi cuenta no me da una respuesta. Antes de eso habia tenido dos compras que un comercio canceló y tengo un saldo positivo de casi $30.*** pesos retenido por Pedidos ya.

    19 de Mayo a las 4:16 hs.

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