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Reclamo a Qiwi

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Hola mira yo ise una carga a la sube y no m cargo m decía proceso d pago no exitoso y yo quisiera qm den una solución xq la verdad q es una berguensa xq yo yamo al numero y m atiende el contestador yt piden el numero d celular y nunca t yaman asiq yo quisiera qm den una solución x favor espero una respuesta favorable desd ya muchas gracias

Comentarios
  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Mariana. Buenos días. Te informamos que tenes que ir al mismo lugar donde realizaste el pago y solicitar el reintegro de tu dinero entregando el ticket de comprobante de carga no exitosa.- Cualquier inconveniente avísanos. Saludos!

    21 de Abril a las 11:30 hs.

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    • oliveramar

       

      Hola yo ya fui ym digieron q con el numero del tiquet m tienen q reponer ustedes la carga desde ahí x eso tiene un número d reclamo para qm lo pongan desde ahí automáticamente xq ellos no pueden sacar la plata del kiwi xq viene uno y lo yeba ya ellos no c asen cargo d las carga q sólo usteds xq el aparato es d usteds la verdad q vergüenza xq m tienen d al aka para aya y no m dan la carga q yo pag espero qm den una solución usteds la el del kiosco no c ASE cargo desde ya muchas gracias esperó una respuesta

      21 de Abril a las 12:28 hs.

  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Hola Mariana. Para ayudarte necesitamos el número de operación que está en el ticket y un teléfono para contactarte porque necesitamos saber que punto de venta te dijo eso. Saludos!

    21 de Abril a las 12:31 hs.

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    • oliveramar

       

      Numero de operación ********** y este es mi numero ********** y donde ise la carga es en 11de septiembre **** Belgrano x favor demen una solución gracias

      21 de Abril a las 12:56 hs.

  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Hola. No vemos los números solo asteriscos. podrás pasarnoslos por separado? No vemos ningun dato. Saludos!

    21 de Abril a las 13:40 hs.

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    • oliveramar

       

      ********** num d operación y mi Celu es **********

      21 de Abril a las 14:59 hs.

  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Mariana. Tenes que ir al local que está en 11 de Septiembre de **** y solicitar el reintegro de tu dinero ($65) llevando el ticket de comprobante. Cualquier inconveniente por favor contactanos por Facebook o por teléfono ya que por este medio no nos salen tus datos de contacto. Saludos!

    21 de Abril a las 16:47 hs.

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    • oliveramar

       

      La dirección es 11d septiembre **** Belgrano esa es la dirección donde yo ise la carga ahí tengo q hir o xq m dicen ustedes q yo m vaya a otra dirección cnt

      21 de Abril a las 16:56 hs.

  • Qiwi Representante de Qiwi

     

    Mariana. Tenes que ir al mismo lugar donde hiciste la recarga y no se acreditó.-

    Saludos!

    21 de Abril a las 17:24 hs.

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    • oliveramar

       

      Ok dale cualquier cosa m comunico con usteds gracias yo voy a hir el martes y le abiso gracias

      21 de Abril a las 18:03 hs.

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