Reclamo a Qiwi
El 19-06-2014 me acerqué a un kiosco de capital e introduje los $220 correspondientes a mi factura de Movistar de ese mes (vence el 24). seguí las instrucciones correctamente pero la máquina se quedó pensando y después de unos minutos, en vez del comprobante de pago, me entregó un ticket que lee "su pago se encuentra en proceso de confirmación, comuníquese al 0810....".
llamé enseguida pero sólo hablé con una máquina que me dió un número de reclamo: 750. nadie me contactó para avisarme del avance del trámite ni se hizo efectivo el pago en movistar (lo sé a través del seguimiento de "mi movistar"). repetí la llamada, pero siempre es igual y no avanza. ya tengo dos números de reclamo nuevos: 728 y 363.
mañana vence mi factura y me van a cobrar recargo!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque 3000,00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av rivadav…
Estafa en carga de sube
Hice una carga de sube de $1000 el día 9 de enero a las 13 hs en un kiosco que tiene la terminal 099 de la empresa qiwi. No me acreditó la plata, el kiosco no me dió datos de contacto de la empresa, no hay responsables. la empresa no existe, no hay manera de comunica…
Qiwi Representante de Qiwi
Estimada le informo que su pago de $*** pesos fue exitoso, desde que lo realizo el pago llega a Movistar en 48 hs habiles.Quedese tranquila.Cualquier incoveniente me escribi a mi mail que es b.moschini@qiwi.com . Saludos!
23 de Junio a las 23:16 hs.