Reclamo a Qiwi
El dia de ayer realicé 2 recargas en el terminal [números], 2 recargas de [números] pesos cada una, pase el reclamo, llame y me dieron nro de reclamo [números] para la operación [números] y [números] para la operación [números].me pidieon mi numero que me llamarian para reintegrarme el dinero o hacerme la recarga y no paso nada. No pude activar mi plan porque no tengo el dinero disponible y no me responden. Debo asistir a protección al consumidor para que me solucionen.
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
Estimado Frank, Buenas tardes.
Te informamos que ambas recargas no estan acreditadas por inconvenientes entre la comunicación del proveedor de Tuenti y Qiwi. Estamos esperando que nos den una solución a este inconveniente para re procesar todas las recargas. Te pedimos disculpas por las molestias. Saludos.
29 de Noviembre a las 16:04 hs.
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Qiwi Representante de Qiwi
Frank. Buenos días. Te informamos que la recarga a la linea ********** fue acreditada el día de hoy 14.12.**** a las 11:06 hs y la recarga a la linea ********** fue acreditada tambien hoy 14.12.**** a las 11:10 hs. Te pedimos disculpas por la demora y los inconvenientes. Saludos!
14 de Diciembre a las 11:12 hs.
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Qiwi Representante de Qiwi
Solucionado!
14 de Diciembre a las 11:12 hs.
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Frank M
Solucionado
14 de Diciembre a las 12:21 hs.
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