Reclamo a Qiwi
Hoy fui a cargar $[números] en la sube y la maquina se quedo con mi dinero y no me hizo la carga. Me dio un ticket que decia que debia pedir el dinero en la caja pero se rehusaron a darmelo porque en el ticket no figura el codigo de error. El numero de terminal es [números] y la operación fue la numero [números]. Necesito que me resuelvan esto urgente.
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
Marina, Buenas tardes. Lamentamos los inconvenientes que tuviste. Efectivamente es como vos decis, tu recarga no fue realizada y en el punto de venta de la dirección Av. Cabildo **** tienen que reintegrarte el dinero presentando el ticket correspondiente. No es necesario que figure el tipo d error, solo que indique el ticket que la recarga no está realizada y que el monto anterior siga siendo igual al valor actual (ya que la recarga no se realizó) por favor informanos si en el punto de venta no te realizan el reintegro. Saludos!
08 de Octubre a las 14:42 hs.
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