Reclamo a Qiwi
Qiwi no responde pague una cuenta a Movistar el día 18 de julio de [números] y a la fecha nunca le llego el pago a movistar y nunca recargaron mi linea de celular, llamo a diario para hacer el reclamo y nunca responden. Me siento estafado.
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
Leonidas. Buenos días. Te informamos que tu pago está confirmado desde el día 18 / 07 a las 1 3 : 54.
Si tenés algún inconveniente con tu línea deberías comunicarte con Movistar porque nosotros lo vemos como confirmado.
El número que realizaste el pago está correcto? El pago fue realizado a la línea 1 1 4 9 7 4 8 0 2 1
Saludos.
23 de Julio a las 12:09 hs.
Leonidas P
Feliz día hoy Movistar solucionó el inconveniente y pido disculpas a QIWI por cualquier molestia, pero igual deben de tener en cuenta que si un cliente les llama pueda comunicarse. Saludos
24 de Julio a las 1:30 hs.
Leonidas P
solución recibida:
QIWI tuvo una falla la cual fue no responder la línea telefónica de Atención al cliente, el pago estaba Redirigido en Movistar hoy ellos lo solucionaron y se disculpan por las molestias que me ocasionaron. Nunca tuve problemas con el servicio que presta QIWI y si fui duro con el reclamo pido disculpas.
24 de Julio a las 1:36 hs.