Reclamo a Qiwi
Hace casi tres horas, realicé una carga de $[números] para mi teléfono. Jamás llegó. Llamé a Movistar y no es un problema de la empresa. El lugar donde está la terminal en la que cargué el crédito, no respondió absolutamente nada al respecto. Necesito una respuesta urgente y la devolución de mi dinero.
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No me acreditó la sube
El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire …
Error recarga sube qr
Buenas tardes, el día 24/04 realice una recarga de sube con qr en las máquinas ubicadas en la estación uruguay del subte b. Me debita la transacción pero no me acredita la carga en mi tarjeta. Desde la ventanilla me dijeron que el sistema me iba a devolver la plata, lo…
[SOLUCIONADO] La máquina no me cargo la sube
Buenas tardes, en el día de hoy cerca de las 16 horas coloque [números],00 en la máquina quedo mucho tiempo tratando de cargar hasta que finalmente en la pantalla marco error.la plata no volvió a salir y el del kiosco no me dio el dinero porque no salío el ticket.av ri…
Qiwi Representante de Qiwi
Mónica. Buenas tardes.
Te informamos que al momento de recargar seleccionaste como servicio PERSONAL por lo cual no se te iba a realizar la recarga.
Como indicaste que llamaste a Movistar deducimos que tenes esa compañia y realizamos la modificación y la misma salió exitosa.
Como recomendación para las futuras recargas te recomendamos ir a RECARGAS Y PAGOS y seleccionar MOVISTAR.
Saludos.
15 de Mayo a las 17:54 hs.
MONICA
Toqué MOVISTAR pero la máquina se ve que registró mal, me dirijo al comercio donde está la terminal a hacer el reclamo correspondiente por mal funcionamiento de la misma. Les agradezco, problema resuelto.
15 de Mayo a las 18:02 hs.
MONICA
solución recibida:
Respondieron casi inmediatamente. Modificaron y realizaron mi carga. Se me acreditaron los $***.
15 de Mayo a las 18:11 hs.