Reclamo a Puma
Realice la compra de un rompeviento. El talle me quedo grande y al pedir cambio de talle me dijeron que había que enviar el producto, ellos devuelven el dinero y tengo que realizar una nueva compra. El problema radica en que al otro día de realizar la compra, ellos aumetaron el precio y además, por ser la primera compra había pagado con un 15% de descuento (por única vez). Si hago esto, no puedo comprar otra vez la misma campera sin pagar mucho más. La otra opción era cambiarla en algún negocio puma de mi ciudad, neuquen, pero no la tienen....me dijeron que el modelo era muy viejo. Yo quiero enviar la campera talle m y que sin otro inconveniente me envíe un talle s. Es tan fácil como eso. Gracias.
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De 5 cosas que compre y me d
Compré 5 cosas y recibí 2 lo reclamé y no me dan respuesta devolví dos cosas recibidas poer que no fue lo que pague ahora no me dan bola ni me devuelven ni de las cosas que devolví después dudo si me enviara correctamente
Problemas para cambio
Compré unas zapatillas online, aprovechando una promoción. al llegar, nos dimos cuenta de que son grandes. para cambiar el talle, la única opción es en una tienda física. La cuestión es que les escribí yno tienen en ninguna tienda física ese modelo, por lo tanto debe…
Al solicitar devolucion por falla de producto no reconocen valor actualizado
Mi experiencia con puma argentina (para que no le pase a otros) en mayo compré unas zapatillas puma slipstream lth badp para mujer. Con solo 2 meses de uso normal, las zapatillas se despegaron en la punta, un defecto evidente de fabricación. Me contacté con puma para i…
Mariana S
Me comunique al mail de atención al cliente muchas veces y nunca respondieron.
09 de Enero a las 9:08 hs.
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Mariana S
No lo solucionaron. Tuve que ir a cambiar por otro producto. No me respetaron el descuento que me habían hecho. Muy mala atención.
05 de Febrero a las 9:09 hs.
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