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Prüne

Ha solucionado un 27% de los reclamos

23 Junio 2026 22:35

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Reclamos a Prüne


[SOLUCIONADO] El producto o devoluciòn del dinero

Hice un pedido por internet a prune el 24 de abril .....aún no lo recibo y no tengo explicación ni respuesta de la empresa .

Solucionado 14 de Junio

[SOLUCIONADO] Desperfecto fabricacion rotura inmediata de

Viernes 11-5-18 compre en local florida [números] caba, un par de botas una cartera mochila. hoy intenté usarla por tercera vez, y veo que está rota. El primer día que la usé, al abrir el cierre de la parte interior se salió la tacha. Hoy veo que se está rompiendo el material de donde sale la tira…

Solucionado 13 de Junio

[SOLUCIONADO] Compra online no llego todavia hace un mes

Buenas tardes realice una compra en prune unas botas el 21/04/[números]. En primera instancia no llegaba porque habian puesto mal la direccion por <a href="/ocasa">Ocasa</a> llame a ocasa y me explicaron. Aue no llegaria porque vinieron 2 veces .mande mensaje a prune y me dijeron vendria por urbano…

Solucionado 05 de Junio

[SOLUCIONADO] Pedido online

Hice una compra online el día 14/5, me enviaron a mi correo el número de pedido, pero no me dieron información de cuando y a donde llegaría.

Solucionado 22 de Mayo

Anular la orden de pedido

El día 16 /05 compre una cartera a traves de prune online, resulta que puse retirar en sucursal alto avellaneda y hoy llamo y me dicen que recien en 15 días habiles puedo retirar. Y era algo que necesitaba para este fin de semana. Quiero saber como tengo que hacer para que anulen la orden de pedid…

Publicado 17 de Mayo

[SOLUCIONADO] Saber el estado de mi pedido

El primero de mayo compre una mochila y un par de zapatos, recibí el mail de "compra aprobada", nº de pedido y nada más. Hasta la fecha no tuve ninguna novedad, no hay números de teléfono para reclamar ni tampoco en las sucursales me ofrecen solución. Envié varios mensaje a la página de reclamos of…

Solucionado 02 de Junio

Informacion sobre mi pedido

Compre una mochila el mes pasado. Nunca me avisaron que el pedido llego a la sucursal de urbano de corrientes capita. Luego me contacte y me dijeron que el pedido habia retornado a bs as. Ahora escribo y solicito me envien nuevamente y no tengo novedades, ya pague el pedido y ha pasado un mes y no …

Publicado 16 de Mayo

Pedido 900270213. necesito me llegue el producto!!

El viernes 27/04 realicé un pedido que llegaría a mi domicilio en neuquén entre 5 y 6 días hábiles más tarde. La empresa no ha respondido nunca mis reclamos por mail. Realicé el seguimiento a través de oca y figura como producto entregado! sin embargo, no ha llegado nunca a mi domicilio, ni a la ag…

Publicado 14 de Mayo

Solución del problema

Modelo pio[números] aw17 la recibí como regalo en mayo [números]. Poco uso por el color rojo. tiene suelto el reborde negro ( como de goma) de ambas manijas. antiestético y si lo saco cortándolo también quedará muy feo. en alto avellaneda, lugar donde fue comprada me dijeron que ya no tiene ga…

Publicado 13 de Mayo

Compra por la web

En el mes de abril compré una mochila para regalar, la misma se llama emily. Hice dicha compra por la web utilizando la promoción francés go. El tema es que me vino en la tarjeta de crédito del <a href="/banco-frances">Banco Francés</a> el detalle pero como si se hubiera pagado por <a href="/mercad…

Publicado 11 de Mayo

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