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Visita Prüne en https://www.prune.com.ar/
He realizado una compra el 15 de junio del [números] y no he recibo notificación del envío. no hay telefonos de atencion al cliente, solo direccion de mail que no responden el costo de lo comprado ya fue debitado de mi tarjeta de credito
Publicado 26 de Junio
Hola el año pasado me regalaron para el día de la madre una billetera que al día de hoy luego de poco uso rs um desastre como se está descascarando. en diciembre una amiga me regalo una cartera negra y en menos de meses con poco uso se me está desarmando las manijas sin motivo. Se desarman los bor…
Publicado 23 de Junio
Buenos dias realice una compra online. Retiro recien del <a href="/correo-andreani">Correo Andreani</a> y dentro de la caja el producto no esta. Quisiera una solucion. Ya que el correo me dice. Que el reclamo lo realice a prune
Publicado 21 de Junio
El día 27/4 hice una compra de $[números] aprovechando un descuento del 35% que me había sido informado por mail el día anterior. Al llegar al local estaba lleno de gente y ya no quedaba variedad de productos, pero la vendedora me dijo que podía comprar una gifcard para no perderme el descuento y v…
Publicado 19 de Junio
Realice una compra por internet que debía llegar a una sucursal de correo (cuya dirección es inexistente), no hay un teléfono de prune donde comunicarse y no responden los mails. Desde la empresa de correo me responden que fue entregado!
Solucionado 23 de Junio
Buenos días!! hace 3 meses me regalaron una cartera con un cierre con no es el común y se rompió y me quede sin poder usarla. Necesito saber si puede enviarla para que me la arreglen . Es una cartera de cuero que salió [números] o más . Necesito solución ya que es carísima y necesito usarla. Gracias
Publicado 15 de Junio
Hola,buenas tardes. Mi reclamo se dirije a uds. Xq realmente no puedo creer lo que me pasa. Me compré una cartera ,tipo bolso,plateada divina..al cabo de un tiempo,toda desteñida. Lo dejé pasar ,pensando q a cualquiera le pasa. Me compré otra cartera naranja divina ,con las tiras entrecruzadas,herm…
Publicado 14 de Junio
Me regalaron una cartera y se paso el periodo para el cambio. Fui a un local y me dijeron que llame a atención al cliente y que ellos darían la autorización para el cambio. Como no encontré teléfono mandé dos mails y nunca obtuve respuesta. Aún tengo la cartera en la bolsa. Como puedo hacer para co…
Publicado 14 de Junio
El envío llegó a la sucursal de correo y nunca se me notificó. Hice el reclamo por la página web y no obtuve respuesta. Me comuniqué por mail y no respondieron. El costo del producto fue debitado pero el producto lo tiene la empresa y no me dieron respuesta.
Solucionado 01 de Julio
Realicé una compra con hot sale el día 16 de mayo, me llegó el pedido pero no la factura, la necesito para realizar un cambio, no hay teléfono ni me contestan los emails
Publicado 12 de Junio