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Visita Prüne en https://www.prune.com.ar/
No cumplen ley de defensa al consumidor. Mi novio realizó una compra guiandose por los talles sugeridos de la web y no me quedaron bien, al querer devolver sin uso, no lo aceptan, cuando la ley de caba acepta devoluciones. Intenté cambiar el producto y en los locales no te atienden o no tienen tall…
Publicado 14 de Julio
Solicito la devolucion de $[números].[números] ante la descomposion del fuelle de zuela y el calzado segun fotos que tengo
Publicado 29 de Junio
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
Publicado 23 de Junio
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Publicado 11 de Junio
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria envíe un producto en las condicion…
Publicado 04 de Junio
Buenas noches, despues de seis meses de mi penny prüne se me descoció de un lado y al ser un cuero grueso es imposible coserlo, la cartera está como nueva pero tuve que pegarla lo cual tampoco funcionó, para ser la primera vez comprando a la marca me llevo una mala experiencia! gracias
Publicado 31 de Mayo
Compre una cartera la semana pasada y no tengo noticias
Publicado 26 de Mayo
Buen día soy de córdoba, hice una compra online y me equivoqué en el número, acá en las sucursales no hay.. Como pido que me hagan llegar el talle así voy y cambio? aca me responden que tengo que hacer una gif y después comprarlas … necesito una manera más si olé gracias
Publicado 19 de Mayo
Ayer compre en prune unas sneaker y no recibi ningun mail con el nro de pedido ni nada. No encuentro ningun telefono para reclamar.. Solo un bot que me para consultar me pide un nro de pedido que nunca llego.
Solucionado 20 de Mayo
Hola buen día, realice una compra el año pasado 26-5-[números] no le doy mucho uso a la cartera, hace un par de semanas atrás la saqué para usarla hice dos cuadras y se me cayó la cartera porque se había descosido la costura de cuero que agarra la cinta de la cartera
Publicado 07 de Mayo
Me regalaron una cartera, quise ir a cambiar la misma y no me dejaron porque no tengo la factura, les explique que era un regalo y no tenia la misma y me dijeron que no saben cuanto se pago entonces no me la pueden cambiar, cuando me la compraron hace 2 semanas y es de esta temporada, esta sin usar…
Publicado 04 de Mayo
Hice una compra en el outlet pague y nunca recibi el producto, los mails vienen rebotados ëstafa alertar a mas personas
Publicado 02 de Mayo
Compré una mochila en el ailen y nunca llegó , reclame y no tuve respuesta , me siento e*****da.
Publicado 29 de Abril
Hace un mes hice una compra en prune y aún no me llegó nada. Quisiera información sobre mi pedido. Pd[números] este es el código de seguimiento.
Publicado 25 de Abril
Realice una compra en febrero y nunca llegó el producto. cuando ingreso a seguimiento aparece como entregado en marzo pero en mendoza y yo vivo en buenos aires. Necesito que me devuelvan el dinero o realizare la denuncia correspondiente
Publicado 22 de Abril
El día 18 de abril de [números] realicé una compra en la tienda online de prüne, confirmada por la empresa y abonada con tarjeta de crédito en 12 cuotas sin interés, además de contar con envío gratuito por superar el monto mínimo. dos días después, el 20 de abril, recibí un correo informando que…
Publicado 20 de Abril
Prüne ha infringido varias reglas de defensa de consumidor, ley n° 24.[números] obligación de cumplir la oferta contractual rg [números]/[números], comercio electrónico código civil y comercial art 9 buena fe ley [números] tarjetas de créditos hice una compra accediendo a la promoción de "en…
Publicado 20 de Abril
Buen día . Compre una cartera supuestamente en sitio oficial . Me mandaron mail confirmando el pedido con fecha de envío el 25/03. El código de rastreo es pd[números]. mande correo a “ so***om” y me da dirección inexistente. solicito se me de solución y se realice denuncia de e*****
Publicado 17 de Abril
Realize compra de una cartera, enviaron número de seguimiento del paquete pd [números] y el paquete no llega, cargado en la tarjeta el pago de soporte@pruneofc.com no dan respuesta.solicito respuesta urgente
Publicado 07 de Abril
Hice una compra y nunca llego. Me e*****ron
Publicado 03 de Abril