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Hola! tengo 3 productos de prune de diferentes materialidades que los 3 estan fallados y percudidos por lo cual no es posible su uso. Pesima calidad! hice el reclamo por <a href="/instagram">Instagram</a> pero nadie me contesto.
Publicado 06 de Abril
Pedí dos carteras prune,realize el pago con débito, luego cancelaron mi pedido sin explicación y no me acreditaron el dinero
Publicado 18 de Marzo
Jh
Publicado 19 de Febrero
Buen día, está bloqueado mi direccion de correo martaliotti@hotmail.com, no pude restablecer la contraseña, podrían blanquearla? gracias
Publicado 08 de Febrero
Compré unas sandalias y a la semana se me despegaron. Ofrecieron devolverme el monto en un vale para otra compra. Compré otras sandalias, otro modelo más caro, usé el vale y pagué más dinero. Esta vez las sandalias en vez de despegarse en 1 semana se les despegó la suela con dos semanas de uso
Publicado 18 de Enero
Compré una cartera la usé una vez y se le salió la pintura del material
Publicado 03 de Enero
Por lo que valen los artículos de esta marca deberían ser de excelente calidad pero eso dista mucho de la realidad ya que usé una mochila por menos de un mes y el cierre está completamente roto. se rompió parte de la tela del cierre porque la mochila tiene un defecto en el diseño y al ser curva la…
Publicado 29 de Diciembre
Hice una compra el 21/12 y sin motivos me la cancelaron y el pago se realizó. Es imposible contactarse por algún otro medio y que una persona te responda como corresponde! necesito respuestas !!!
Publicado 28 de Diciembre
Compré unas sandalias naranjas con descuento, me dijeron que era mercadería que estaba bien pero no tenían garantía por estar en descuento. Igual compré preguntándome para qué necesitaría garantía de una marca con supuesto prestigio. Ahora entendí la e*****, la cuarta vez que me las puse de despega…
Publicado 27 de Diciembre
Hice una compra de 2 carteras en la pagina de prune, pague con debito, me descontaron el dinero de la cuenta y el pedido aparece como cancelado sin explicar motivo y tampoco si me van a devolver el dinero rápidamente o en cuanto tiempo. Me parece injusto que no me devuelvan de inmediato la plata si…
Publicado 18 de Diciembre
El 15/11/23 a las 17:30 compré unas zapatillas modelo gang en la sucursal de las lomitas street, $64900 en un pago , el día siguiente a las 7:0 de la mañana me las puse para ir a trabajar en auto! y a las 10 de la mañana estaban despegadas ambas desde el arco a la punta completamente. 0800 no tien…
Solucionado 28 de Diciembre
Hice una compra online por la pagina de prüne, me mandaron el mail de confirmación de la compra y a los días me enviaron otro diciendo que se había cancelado por inconvenientes en la validación y que me devolvían el dinero cosa que no paso, hace 4 días me enviaron ese mail y todavía sigo esperando …
Publicado 20 de Noviembre
Compré un par de borcegos para usar en el post operatorio de una cirugía de rodilla y están despedazados después de 1 mes de uso urbano sólo yendo a rehabilitación! no sólo no puedo usarlos sino que al agrietarse y molerse por dentro me causaron una llaga profunda que se infectó seriamente. No pued…
Solucionado 15 de Noviembre
Hice una compra por internet puse los datos de mi tarjeta de crédito el pago fue aprobado ya me figura en la tarjeta de crédito y unilateralmente cancelaron el pedido sin darme respuesta alguna y ahora tengo que esperar al próximo resumen para ver reflejada la devolución del dinero...
Solucionado 11 de Noviembre
Quiero adquirir la bandolera penny color natural y cuando aprieto el boton de "agregar al carrito" me aparece un error que dice "tiene que elegir opciones para su elemento." lo cual no pasa con otro color ni otro producto, ya que los demas productos se agregan al carrito sin problemas
Publicado 06 de Noviembre
Me arrepentí de una compra y no se contactan conmigo hace 3 días! el problema fue que la página cargó cualquier cosa que yo no seleccione. En la página no hay teléfono mail ni plazos de devolución nada para el cliente ! no compro más !!!!!!!!!
Solucionado 21 de Noviembre
Mi hijo compró on line para el día d la madre una billetera verde metalizada y a hoy...q no pasaron 2 semanas d su uso ya esta despellejar. Parece forrada con papel glasé además el cierre es un viboreo berreta todo es así estoy cansada de reclamar la mala calidad de todo solo hacen autobom…
Publicado 28 de Octubre
Hice una compra online en donde había una promoción especial con un 20% de descuento adicional, el cual no se me hizo efectivo al momento del pago y me di cuenta después de haber cancelado la totalidad de la compra. He escrito varias solicitudes a través del sitio de contactode prune y sin respuest…
Publicado 02 de Octubre
Compré un aa cartera el dia 27 /9 y me confirmaron el pago aparte de hacer el debito en mi tarjeta. hoy lo cancelan sin explicacion algiuna nro de pedid#901449636
Publicado 29 de Setiembre
Reslicé una compra el 27/9/23, recibo mail con la confirmación de la compra y número de pedido. Todo en orden. pagué con debito y el débito se hizo en el momento. hoy recibo mail de prune diciendo que por inconvenientes en el pago (ya lo cobreron) se cancel a la comra y me devolverían el dinero d…
Publicado 29 de Setiembre