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Reclamo a Presto Hoy

Reintegro

[Solucionado]

Buen dia, el día 06/03/18 me debitaron $[números], el 07/03 nuevamente $[números] y hoy 08/03 nuevamente $[números]. Osea que en 3 dias me debitaron [números]. Me parece una barbaridad, necesito que a la brevedad me den una solucion inmediata reintegrandome mi dinero a mi cuenta. Y que me den una chequera para abonar por Pago Facil o Rapipago y que me retiren el debito automático. Porque siempre sucede lo mismo. He intentado desde ayer realizar un reclamo por telefono y cuando me pasan al sector se corta. Necesito el reintegro de mi dinero a la brevedad.
aguardo una pronta respuesta
natalia marolla

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Natalia,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    08 de Marzo a las 7:07 hs.

  • Natalia M

     

    Buen día vuelvo a realizar mi reclamo, ya que al día de hoy no he tenido la solución. Necesito que reintegren mi dinero a mi cuenta. Es urgente...

    10 de Marzo a las 14:06 hs.

  • Natalia M

     

    Necesito me reintegren el dinero que vengo reclamando...

    10 de Marzo a las 14:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Natalia,
    Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

    Saludos Cordiales

    07 de Diciembre a las 15:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Natalia,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Setiembre a las 17:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia M

    27 de Setiembre a las 17:13 hs.

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