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Reclamo a Presto Hoy

Que me devuelvan mí dinero !!!!

[Solucionado]

Hola, el día viernes me debitaron 9.[números] siendo que mí cuota es de 3.[números]. Me dijeron que llame el martes porque tarda 48 horas en ingresar el pago. Desde el martes estoy llamando, enviando mails, enviando Whatsapp y dejando msj privado en el Facebook Nadie me da una solución. Necesito que me devuelvan mí dinero o de lo contrario realizaré la correspondiente denuncia !!!!

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Giuliana,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    07 de Junio a las 12:49 hs.

  • Giuliana L

     

    Estuve intentando comunicarme a ese número también. Me atienden, me dicen que me pasan con la parte de cobranzas y nadie contesta !!!!

    07 de Junio a las 13:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giuliana B

    18 de Junio a las 20:08 hs.

  • Giuliana L

     

    solución recibida:

     

    Después de tanto insistir telefónicamente me dijeron que me iban a reintegrar el dinero. Pasaron 48 horas y me lo devolvieron.

    18 de Junio a las 20:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giuliana B

    24 de Agosto a las 18:02 hs.

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