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Portsaid

Ha solucionado un 44% de los reclamos

7 Marzo 2026 19:09

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: atencionalcliente@portsaid.com.ar

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

☸️Facebook
☸️Instagram
☸️Youtube

El teléfono de Portsaid es {{ profile.phones }}

Visita Portsaid en https://www.portsaid.com.ar/

Reclamos a Portsaid


No recibí un producto de compra online

Compré el 29 de julio #prs [números]-01. tenía que fecha hasta el 19 de agosto. No lo recibí . cuando averiguo en andreani dicen que me comunique con el remitente. envíe tres mails, no contestaron y el telefono no atienden y la casilla está llena. quiero el producto que compré y pagué.

Publicado 20 de Agosto

No recibí mi compra

Compré un buzo minaj el 20 de julio de [números]. No recibí mail de confirmación de compra. Pagué con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> Tengo el comprobante. No tuve ninguna noticia de mi buzo. No contestan los mails ni atienden al [números]. Ya no sé qué hacer

Publicado 19 de Agosto

[SOLUCIONADO] Mercadería no entrgada

Hola hice una compra en julio y no me la entregaron, es más ni siquiera está facturada ni en proceso de envio

Solucionado 30 de Agosto

Sin contacto con la empresa, no me envían el cambio solicitado

El 25/06 hice una compra que recibí a aprox el 02/07. tenia que cambiar unas prendas por talle, así que envié un mail que me respondieron enseguida avisándome que me enviarían a retirar las prendas. Las prendas las envié el 24/07 y a partir de ahí no nadie me contacto por el cambio, ni me hicieron…

Publicado 14 de Agosto

[SOLUCIONADO] Envios por dos compras

Buenas tardes, el motivo de mi reclamo es que realice dos compras el primero de ellos el día 28 de julio y el segundo el 30 de julio, desde esa fecha figuran preparando pedidos pero aún no fueron despachados habida cuenta que como plazo máximo han estipulado el día 19 de agosto. Me gustaria tengan …

Solucionado 24 de Agosto

Me llegó el pedido con una prenda menos la cual está facturada

El 21/07/[números] hice una compra online en portsaid. El pedido #prs[números]-01 por un total de $ 4.[números],04 constaba de 5 prendas: polera paris blanco sm, polera paris blanco me ( no me llegó), remera flame washed blanco xs, remera sunrise- chilli pepper sm y polera paris mermelade sm. Es…

Publicado 11 de Agosto

[SOLUCIONADO] Necesito hablar con alguien responsable del local portsaid de cabildo 1901

El miércoles 29/7/[números] cuando los locales de ropa estaban cerrados por la cuarentena, compré un cardigan croped tina talle s al local de cabildo [números] a través de la vendedora telefónica del local llamada alicia. Al llegar a mi casa y probarme la prenda noto que me queda grande e inmediata…

Solucionado 11 de Agosto

Demora en la entraga y falta de respuesta

El 07 de julio hice una compra online hoy 08 de agosto no he recibido nada... Llame al [números] q t dan y nadie t contesta solo un contestador q se llena, hice varios reclamos sin respuestas, le escribi por face y m dijeron q el pedido estaba proximo a despachar, esto ultimo hace una semana, ayer …

Publicado 08 de Agosto

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