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Portsaid

Ha solucionado un 44% de los reclamos

7 Marzo 2026 19:09

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: atencionalcliente@portsaid.com.ar

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

☸️Facebook
☸️Instagram
☸️Youtube

El teléfono de Portsaid es {{ profile.phones }}

Visita Portsaid en https://www.portsaid.com.ar/

Reclamos a Portsaid


[SOLUCIONADO] Falta de entrega y falta de respuesta ante reiterados reclamos

Realice una compra en port said online el 19/7, el 21/7 recibo un mail con numero de pedido y numero de seguimiento de envio de andreani. El pago se facturo al instante de haber hecha la compra . Todavia no he recibido la mercaderia . En seguimientos andreani figura que aun no han recibido el pedid…

Solucionado 12 de Agosto

Sin confirmación de compra

Hice una compra,pagué por mercado pago <a href="/rapipago">Rapipago</a> y no recibí confirmación y numero de pedido ni detalle de la compra con la descripción de las prendas, los pocos contactos que hice con la marca me dice que no hay ningún pedido hecho, el dinero lo recibío portsaid, no respon…

Publicado 06 de Agosto

[SOLUCIONADO] Demora excesiva sin respuesta

Realice una compra el 14/07, el 19/07 me llego numero de seguimiento de andreani diciendo que en 72 hs recibian mi pedido para despacharlo. Ya pasaron mas de 15 dias habiles y andreani no recibió el paquete para despacharlo. Portsaid solo me dice q ya lo envió al correo pero allí no recibieron nada…

Solucionado 24 de Agosto

Envio con faltante

Compre dos prendas con tarjeta de credito en juilo y solo me llego una y no hay forma que alguien me atienda mi reclamo solo mails automaticos y no tengo solucion, tuve que gestionar en defensa del consumidor mi problema

Publicado 04 de Agosto

No me llega el pedido que hice online

Hace masde 2 semanas he comprado y pagado 3 cosas en portsaid. Nunca me llegaron. He mandado varios mensajes por mail del problema, nadie me contesta. Los numeros de telefono al atencion al cliente no funciona!,, me siento estafada y impotente en mi reclamo!!!

Publicado 04 de Agosto

[SOLUCIONADO] Estafadores!!!!

Son una estafa. No te envían lo comprado, no responden al teléfono, no hay manera de reclamar, solo mails automáticos.

Solucionado 04 de Setiembre

[SOLUCIONADO] No cumplen

Compre el 24 de junio ...después de reclamos que contestaron con un mensaje automático de descuento??? enviaron el 26 de julio un supuesto email con el envio por correo ...envio que el correo desconoce? pésima atención

Solucionado 19 de Agosto

Estafadores

Hace mas de un mes compramos tres camperas, y nunca llegaron, no responden msj y ni llamadas, quiero una solución.

Publicado 03 de Agosto

Hace 1 mes que espero mi compra!!

Hace 1 mes hice una compra online de 6 prendas en portsaind y todavía no recibo nada ya me cobraron el total de la compra cuando lo solicité en 3 cuotas !! no dan respuestas y no contestan el telf de contacto!

Publicado 02 de Agosto

Nunca llego mi pedido

Realice una compra online el 11/07, nunca me llego, con el numero de seguimiento que me mandaron entro a la pagina de andreani y dice que nunca recibieron mi paquete. Mande mail, mensajes privados por <a href="/instagram">Instagram</a> leen los mensajes y no contestan. Pesima atencion humana y muy…

Publicado 31 de Julio

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