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Portsaid

Ha solucionado un 44% de los reclamos

7 Marzo 2026 19:09

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: atencionalcliente@portsaid.com.ar

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

☸️Facebook
☸️Instagram
☸️Youtube

El teléfono de Portsaid es {{ profile.phones }}

Visita Portsaid en https://www.portsaid.com.ar/

Reclamos a Portsaid


Recargo del 10% en prendas determinadas

En el día de la fecha, fui a portsaid en el centro comercial de palmares en mendoza y cuando ibas a pagar te recargaban un 10% a determinados por productos por no ser nacionales, no había carteleria, ni el precio de la etiqueta solo te avisaban cuando pagabas.

Publicado 25 de Julio

[SOLUCIONADO] Solicitud de reparación o cambio de producto

Compré una campera long en porsaid el 14/4/23 , la cual estuvo guardada hasta esta semana ya que no hacia frio antes.al estrenarla se atascó el cierre principal y no puedo usarla .es una campera nueva que conservo las etiquetas y la factura.ademas todavia la estoy pagando y no puedo usarla por ci…

Solucionado 18 de Junio

[SOLUCIONADO] Cambio

El día 6/6 de mi domicilio retiraron un pantalón para cambiar y una semana después no me gestionaron el mismo, lo cual es una vergüenza.

Solucionado 26 de Junio

[SOLUCIONADO] Cambio

Buenas noches. Compre el item pantalon rustico full colour, lo he usado 4 veces y se esta descosiendo en la entrepierna y en un bolsillo. Quiero un cambio.

Solucionado 21 de Junio

[SOLUCIONADO] Portsaid no envia mi pedido

Hace 4 dias realice una compra a traves de la tienda online de portsaid, en donde figuraba un plazo de entrega de 2 dias habiles. Sin embargo, cuando ingreso al numero de seguimiento que me brindaron, en la pagina de andreani me figura que aun no recibieron el paquete, ya que portsaid todavia no lo…

Solucionado 06 de Junio

Cambio de domicilio

Hice un cambio por la página de web y necesito cambiar la dirección de retiro de la prenda por el transportador ya que quedo registrado el domicilio del local donde retire la compra . No responden wl mail . No hagan perder tiempo y colaboren.

Publicado 01 de Junio

Compra debitada

Mercado pago me avisa que portsaid acepto el pago y portsaid me dice que no fue aceptada la compra. En el resumen del banco viene debitado el importe

Publicado 08 de Mayo

Quiero el producto o la anulación del cargo en mi tarjeta

Realicé una compra en abril, enseguida me enviaron el número de seguimiento del correo, pasó una semana y el envío no aparece en el correo, me puse en contacto con andreani y me dicen que ellos no recibieron nada que me ponga en contacto con portsaid, traté de comunicarme con ellos pero no me respo…

Publicado 04 de Mayo

[SOLUCIONADO] Promo diciembre portsaid y bbva

El día 22 de diciembre compré en el local de av olazabal y triunvirato con promo exhibida en el local y ofrecida por sus vendedoras de 25% de reintegro con bbva , espere estos dos meses y nada ayer llamo al banco y desconocen la promo, entonces me estafo portsaid? he mandado mensajes hoy a portsaid…

Solucionado 21 de Marzo

[SOLUCIONADO] Devolcuion producto sin respuesta

Hice una compra online en diciembre , pedi la devolucion por detalles de la prenda, prenda chica y sin stock. Etc y hace una semana q no se nada de mi paquete que entregue. Ellos te envian una girtcard cosa que no quisiera ya q yo pague y quisiera mi dinero. Pero aun sigo esperando.

Solucionado 26 de Enero

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