Reclamo a Portsaid
El día 6 de noviembre realicé una compra online, debía llegar en 6 días. el día 21 me comunico con portsaid para realizar el reclamo ya que nunca llego la compra. Me contestaron que había llegado una parte del pedido, pero otra parte no registraba movimiento ( dividieron la compra en dos porque venian de distintos lugares) pero yo pague todo junto el mismo día. Me enviaron la devolución de una parte, pero de la otra no porque tienen que esperar que el correo que es andreani les devuelva el paquete. Mientras tanto yo estoy pagando algo que no tengo. Y sigo esperando la devolución
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Portsaid Representante de Portsaid
Hola Fernanda!! El pedido ingresso el dia de hoy a nuestro deposito y se genero la devolucion. Te estaremos haciendo llegar el comprobante por mail.
Saludos
26 de Noviembre a las 16:02 hs.
Fernanda C
solución recibida:
Tuve que esperar casi un mes para que me realicen la devolución del dinero de una compra que cancele. Pero pude solucionar el inconveniente. Deberían revisar su logística y el correo que utilizan. Allí están fallando
26 de Noviembre a las 20:38 hs.