Reclamo a Portsaid
Hola! ya ha pasado un mes de la devolución del cardigan cropped recycling ohnes - color cc (gris melange) / talle xl - $[números] - con n° de pedido #prs[números]-01 y todavía no he recibido noticias de uds.andreani retiró el cardigan de mi domicilio cuando trajo otra de las compras que les hice. Necesito saber cuando puedo elegir la prenda que quiero para el cambio porque temo se venza el plazo y no me reconozcan la devolución. Espero su pronta respuesta pues creo ya ha pasado el tiempo suficiente para que me envíen una nota de crédito por lo abonado asi puedo elegir otro producto.
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
María M
Es lamentable que esta empresa (Portsaid) tenga publicados dos teléfonos para atención al cliente y un correo a los que llamé muchas veces y envié varios correos y no he logrado que me contesten.
03 de Setiembre a las 0:39 hs.
María M
solución recibida:
Luego de haberme conectado con uds, a los pocos días recíbí un correo con una Gift Card Virtual que tiene una vigencia de 90 dias situación que me deja muy tranquila y conforme luego de haber estado intentando durante un mes y medio que me la envíen. Muchas gracias
19 de Setiembre a las 23:34 hs.