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Reclamo a Portsaid

No se reintegra el importe de una devolución

[Solucionado]

El día 27 de mayo de 2020 realizo la devolución de una compra online en portsaid, lo retiran y me avisan mediante mail que van a realizar el reintegro a mi tarjeta de crédito del importe de la compra (pedido #prs971926-01).

hoy es 23 de septiembre (han pasado 4 meses) y sigo abonando las cuotas de la compra que han retirado oportunamente y no se me ha realizado ningún tipo de reintegro en la tarjeta de crédito.

en resumen, no tengo el producto y le estoy, mes a mes, abonando a la empresa.

espero una respuesta urgente.

Comentarios
  • Liliana G

     

    Tenemos que juntarnos todas la ******das y denunciarlos a la defensa del consumidor. es terrible, hacen lo que quieren.

    23 de Setiembre a las 10:30 hs.

  • Mariela L

     

    Aún estoy aguardando que se comuniquen conmigo para realizar el reintegro del dinero de la prenda devuelta.

    08 de Octubre a las 18:37 hs.

  • Mariela L

     

    solución recibida:

     

    Después de reiterados reclamos a lo largo de 5 meses hicieron lugar a mi reclamo.

    24 de Octubre a las 18:35 hs.

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