Reclamo a Portsaid
Hola hace una semana que estoy esperando el pedido. Llamo andreani y me dicen que el paquete fue devuelto a portsaid porque la misma tienda asi lo pidio. Me contacto con portsaid no me atiende y la unica vez que me atendieron no sabian nada. Es mucha plata para mi quiero la ropa o la devolucion del dinero
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Portsaid Representante de Portsaid
Hola Lucia!! Vemos que estuviste ya pudiste ponerte en contacto con nuestras operadoras, dado tu solicitud el pedido esta volviendo a la marca y una vez que ingrese a nuestro deposito se realizara la devolucion total de lo abonado en el mismo medio de pago. Saludos
31 de Julio a las 16:17 hs.
Lucia Q
No recibi la ropa ni tampoco reintegro
06 de Agosto a las 15:17 hs.
Lucia Q
Y les recuerdo que fueron ustedes las que pidieron que el paquete vuelva a la sucursal no yo. No debería esperar nada a que llegue eñ paquete. Es una verguenza, no me entregan el paquete y tampoco l plata
06 de Agosto a las 15:19 hs.
Portsaid Representante de Portsaid
Lucia, vemos que el reintegro se realizo al mismo medio de pago el 06-08 y se envió comprobante por mail de ello. Saludos
07 de Agosto a las 12:14 hs.
Portsaid Representante de Portsaid
Buenos dias Lucia!! Entendemos que lo que motivo tu queja fue solucionado, de ser así te pedimos lo indiques en la plataforma. Muchas gracias!!
21 de Enero a las 11:58 hs.
Lucia Q
solución recibida:
anananan
21 de Enero a las 11:59 hs.