Reclamo a Portsaid
Compre el 18/05, luego de 15 días me enviaron un correo con la factura y un número de seguimiento de andreani, quien ante mi consulta, dice no haber recibido nunca el envió.envie correos que contestan con respuestas automáticas diciendo por ejemplo:.tu reclamo se actualizó, estamos trabajando para resolver tu problema, etc.las llamadas no las contestan.inicie el reclamo por Mercado Pago para que me devuelvan el dinero porque a esta altura no quiero que me lo envíen y tampoco contestaron. La verdad que es una empresa muy poco seria y con nada de respeto por el consumidor.
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
NATALIA D
solución recibida:
Mercado Pago me informo que el dia 13/07 se acreditará el dinero en mi tarjeta de crédito.
01 de Julio a las 9:34 hs.