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Reclamo a Portsaid

No devolución de dinero en cancelación de compras

Hice una compra el 23/7 que cancelé a los 5 minutos para agregar otra prenda, me cobrarron ambas compras. El pedido [números]-01 fue cancelado por la empresa despues de un mes de reclamos pero todavía no me devolvieron el dinero. Ahora cancelé el pedido [números]-01 por exceso en la demora de entrega, no tuve respuestas.

Comentarios
  • Natalia M

     

    Todavía espero el comprobante de cancelación de la compra y debo esperar otro cierre de tarjeta para verlo reflejado en resumen. Reclamo ese comprobante y no lo han enviado. Cancelé dos compras, con una mr mandaron el comprobante y descontaron una cuota cobrada. Faltan dos. Pero adeudan la devolución de la otra compra cancelada. Sin contar que todos los meses pago las cuotas de dos compras y hasta ahora solo devolvieron una cuota

    09 de Setiembre a las 9:11 hs.

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    • Natalia M

       

      Sigo sin tener noticoas a pesar que escribo por todos los canales de la empresa a diario

      23 de Setiembre a las 9:00 hs.

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      • Natalia M

         

        Sigo sin tener el comprobante de devolución del dinero

        23 de Setiembre a las 9:01 hs.

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