Reclamo a Portsaid
El 11 de mayo facturaron mi pedido prs [números]-01conlas prendas solicittadas
me enviaron en junio con el faltante de un pantalon slim daly
mande infinidad mails sin respusta alguna.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
alicia A
FALTA DE RESPONSABILIDAD.
NO CONTESTAN LOS MAIL NI LLAMADAS.
10 de Julio a las 11:13 hs.
alicia A
no tengo respuesta alguna
22 de Julio a las 11:53 hs.
alicia A
buen dia.
no hay solucion ni por asomo. ni siquieran dan respuestta.
26 de Julio a las 8:37 hs.
Portsaid Representante de Portsaid
Hola Alicia , mi nombre es Florencia, soy del Equipo de Atención al cliente de Portsaid. Por favor, envianos un mail a la casilla Atencionalcliente*portsaid.com.ar para ayudarte a resolver tu reclamo a la brevedad colocando el titulo TU QUEJA SUMA
Saludos,
Equipo Portsaid
08 de Enero a las 12:55 hs.
alicia A
solución recibida:
hubo reintegro del costo de la prenda.
10 de Enero a las 9:14 hs.