Reclamo a Portsaid
Hice una compra a portsaid el dia 28 de julio pagando el correspondiente envio. Supuestamente el pedido debia llegar a los 15 días habiles. Como ello no ocurrió hice varios reclamos y la contestación que dan es automatica y siempre con el mismo texto por lo que obviamente no he recibido ninguna explicación al respecto.. A esta altura y considerando esta falta de compromiso por parte de la empresa y de su¡ falta de eficiencia en la atención a sus clientes, me pregunto qué hacer...
muchas gracias por el espacio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Angélica C
solución recibida:
Fue solucionado en una semana aproximadamente, enviando la compra y una gift card como compensación. Gracias por la intervención de ustedes sin la cual seguramente no se hubiera llegado a feliz término.
21 de Setiembre a las 12:24 hs.