Reclamo a Portsaid
El día 14 de mayo de [números], luego de recibir una notificación por mail de descuento de 2x1 en artículos seleccionados, realice la compra en el portal online de portsaid. Se genera mi compra con el numero #prs[números]-01
a los pocos días se contactan para avisarme que uno de los productos elegidos no estaba en stock por error del sistema. Me ofrecen generarme una nota de crédito para que pueda cambiarlo por otro articulo.
finalmente llega el correo andreani con una sola de las prendas. Desde ese día 21-05 estoy intentando comunicarme por todos los medios telefónico, chats, whatsapp, y no puedo lograr hablar con representante para que me den la nota de crédito correspondiente.
si no hubiese sido por la promoción de 2x1 no hubiera realizado nunca la compra. Esta empresa me engaño con publicidad falsa para que comprara y nunca recibí el total de mi pedido. No contestan los mensajes y el [números] de contacto siempre esta ocupado. Necesito que me solucionen este inconveniente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Cynthia V
Nunca se contactaron. Ni enviaron nota de crédito
10 de Julio a las 8:24 hs.
Cynthia V
solución recibida:
Ascendieron a devolver el dinero
25 de Julio a las 5:22 hs.