Reclamo a Portsaid
Comprè una campera en el local de abasto shopping. Me dicen que puedo cambiarla o devolverla en cualquier local. Me acerco al cercano a mi domicilio,ramos mejìa. Y me comunican que sòlo puedo pedir reembolso en el local donde lo comprè. Atenciòn al cliente me vuelve a decir eso.en la pàgina no lo aclaran y al hacer la compra tampoco.sòlo indican que debe hacerse x el medio de pago que se utilizò, en mi caso, tarjeta de crèdito. fraude total.
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Portsaid Representante de Portsaid
Hola Silvia!! Las devoluciones de dinero de una compra realizada en local se realiza en el mismo local de la compra y en el mismo medio de pago. Por lo tanto las chicas del local de Abasto Shopping aguardan tu visita para realizar el reintegro. Saludos
26 de Noviembre a las 16:22 hs.
sil
Gracias x responder, pero en la página web no dice éso. Sólo indica el medio de pago y devolución. Es un vacío que deberia otorgarle al cliente la razón al no especificarlo. Vergonzoso.
Saludos!
27 de Noviembre a las 12:37 hs.
sil
solución recibida:
A medias. Tienen una política muy estricta para el discurso que no está expresada claramente en la web... Lo que lleva a confusiones por esos vacios y terminan ganando ellos o no lo resolves. Como positivo? Te responden x todos los canales de inmediato....
02 de Diciembre a las 8:01 hs.