Reclamo a Portsaid
Hola! hice un pedido en la página de portsaid, toque botón de arrepentimiento pero resultó imposible después de varios intentos cancelarla. Me comunique telefónicamente y me dijeron que me la iban a cancelar y hacer la devolución a la cuenta. Al día de hoy no aparece ni el pedido ni el reintegro de la compra en mi tarjeta.
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Diferentes valores en el cambio y devolucion
Compre por la web dos pantalones sastreros, uno de ellos no me gustó como me quedó por lo que quise realizar el cambio en una sucursal. Fui al local de av santa fe y callao donde me dijeron que tenia a favor $[números].[números] para realizar el cambio. Ante la falta d…
No recibi el reintegro del dinero por una devolucion
En noviembre de [números] realice una compra a traves del sitio web de portsaid. Luego de recibirla, decidi devolverla ya que no me gusto como me quedaban las prendas. Gestione la devolucion a traves de su sitio web, andreani retiro el paquete a devolver y el 1 de dici…
Reembolso
El día 21 de agosto de [números], realicé una compra en el local por un total de $[números].[números], abonados mediante transferencia (operación: [números]). La operación incluía un saquito y un tapado de $[números].[números]. Al recibir el tapado, noté que faltaba el…
Portsaid Representante de Portsaid
Buenos días [nombre]!! Estamos al tanto de tus solicitudes pero dado que el pedido ya estaba en distribución este proceso puede demorar hasta 96hs hábiles en verse reflejado. Te mantenemos informada vía whatsapp como hasta ahora. Gracias
20 de Marzo a las 8:56 hs.
Lorena C
Vía mensajes me dijeron que 24hs hábiles tardaría en solucionarse
20 de Marzo a las 11:09 hs.
Portsaid Representante de Portsaid
Buenos días [nombre], ya se realizo la devolución de dinero en el mismo medio de pago, te enviamos por mail el correspondiente comprobante, después depende de la tarjeta o entidad bancaria en que lo veas reflejado. Saludos y buena semana!!
21 de Marzo a las 8:57 hs.
Lorena C
solución recibida:
Bien
26 de Marzo a las 13:37 hs.