Imposibilidad de devolver pasajes (4)
Necesito devolver 4 pasajes ida y vuelta. La ida es esta noche. Desde la mañana que estoy llamando y nadie me atiende. Estoy en el [números]-[números] y en el 15-[números]-[números]
Publicado 24 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Plataforma 10 es una empresa que ofrece un servicio para la compra de pasajes de ómnibus, avión y buquebus. No cuenta con una flota oficial, sino que conecta a los usuarios con una variedad de empresas de transporte para que así puedan sacar el boleto que más les convenga. Plataforma 10 funciona en Argentina y Paraguay, pero permite realizar viajes a destinos como Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú.
Cuenta con varios medios de pago, desde efectivo hasta tarjeta de crédito, y varios puntos de ventas en Argentina. Sin embargo, también es posible sacar pasajes desde otros puntos de la región.
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▶️ Si querés sacar un pasaje en Plataforma 10, seguí estos pasos:
⚠️ Esta misma operación la podes realizar a través de la aplicación de Plataforma 10 para Android,
El e-ticket es un pasaje digital enviado a tu casilla de correo electrónico que funciona como sustituto del pasaje impreso. Podes mostrarlo desde tu dispositivo móvil para subir al ómnibus o cualquier otro método de viaje que hayas comprado por Plataforma 10.
Otra opción para comprar tus pasajes es a través de los locales oficiales de Plataforma 10. Entrá a esta página para saber los horarios de atención de cada sucursal.
Plataforma 10 cuenta con oficinas en las siguientes localidades:
Para consultar con el sector de atención al cliente Plataforma 10 envía un correo a sac@plataforma10.com.
La empresa no cuenta con un número de teléfono dedicado exclusivamente a reclamos y dudas. Sin embargo, podés probar acercándote a las sucursales particulares de la empresa.
▶️ ¿Compraste un pasaje en Plataforma 10 y el colectivo no llegó a la plataforma? Lo primero que tenés que hacer es verificar que estás en la terminal o parada correcta. Esto lo podes hacer mirando tu ticket o buscando en internet el nombre de la terminal.
En estos casos Plataforma 10 no se hace responsable de los retrasos o problemas técnicos que las unidades presenten. Esto se debe a que la empresa funciona como un nexo entre los usuarios y las empresas de viaje y turismo.
En la mayoría de los casos, estás mismas empresas de viajes cuentan con locales o boleterías dentro de las terminales. Allí podés consultar por el estado del viaje para saber si hubo problemas con la unidad de ómnibus o si se trata de un retraso en el horario de salida.
⚠️ En caso de que hayas perdido tus pasajes antes del viaje, recordá que contás con la opción de e-tickets los cuales fueron enviados a tu casilla de correo electrónico el día que se finalizó la compra de los pasajes. Los e-tickets son válidos como pasajes para abordar el transporte.
Visita Plataforma 10 en https://www.plataforma10.com.ar/
Necesito devolver 4 pasajes ida y vuelta. La ida es esta noche. Desde la mañana que estoy llamando y nadie me atiende. Estoy en el [números]-[números] y en el 15-[números]-[números]
Publicado 24 de Enero
Necesitaba devolver un pasaje ,el teléfono de contacto no te atienden ,el servicio de la página que indica el icono devolver pasaje te lleva a una página inexistente y el chat que la empresa tiene on line en su página no tiene ningún asesor ,ni siquiera virtual fui a la empresa de <a href="/plus…
Publicado 24 de Enero
Necesito dar de baja un pasaje desde coronel <a href="/pringles">Pringles</a> a retiro y no puedo darlo de baja dice que la página no se puede .no me atienden por ningún medio [números]
Publicado 23 de Enero
Necesito saber si se puede cambiar la fecha de un pasaje en micro? si es que se puede como lo realizo??? gracias
Publicado 23 de Enero
Hola buenas tardes el motibo de mi v consulta es porque quisiera cambiar de fecha un pasaje,¿como debo realizar la gestion ?
Publicado 19 de Enero
Por error cuando compraba un pasaje desde carlos paz a santa fe terminal se me emitieron 2 pasajes a mi nombre graciela m. Riboldi(dni 11.[números].[números]) para el dia 01/02/[números] en la empresa el <a href="/practico">Practico</a> a travez de plataforma 10 y quiero devolver los dos. Bol. Nro.…
Publicado 17 de Enero
El día 3/1 compré con débito pasaje cba-rio iv ida y vuelta para el 4/1y5/1. Pero luego tuve que cambiar los horarios, me vendieron otros pasajes nuevos para los horarios nuevos y me dieron los comprobantes de la devolución del primer débito. A hoy hace 13 días y no me ha ingresado el dinero de la …
Publicado 16 de Enero
Cambio de fecha de pasaje de la empresa río uruguay de rosario a posadas. solicitud de cambio: de sábado 18 a domingo 19 número de boleto: [números]
Publicado 16 de Enero
Estimados consulte en plataforma 10 para sacar pasajes a la costa en marzo y note un incremento de mas de [números]$ en los pasajes. Es decir si es ida y vuelta pagare [números]$ o mas. Este aumento lo note q corre desde febrero. Es legal este aumento??...no estaban congelados x [números] dias…
Solucionado 17 de Febrero
Necesito que me den una soluciion uregente
Publicado 15 de Enero