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Planeta Zenok

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20 Dic. 2025 20:54

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Reclamos a Planeta Zenok


Venden cosas falsificadas como originales

El 12 de diciembre compré un parlante jbl y cuando lo intente conectar a la app de jbl me sale que el equipo no es original. Luego buscando videos de como detectar si es original o no, me encontré que es una falsificacion china, no es jbl go4 original.

Publicado 20 de Diciembre

Posible venta fraudelenta

Posible fraude compre unas baterías, me enviaron unas de menos amperaje al costo de las de mayor amperaje, la situación es que no me interesa devolver el pedido sino me envía lo comprado y al costo pagado, en varias ocasiones vendedor si podían hacer eso y nunca tuve respuesta. un error humano e…

Publicado 17 de Enero

Problema estacion meteorologica

Compre una estacion daza [números] la cual tiene un problema en la ficha del trafo. Necesito que me la cambien por la ficha correcta, por ahora no me han dado ninguna solucion. Ya presente la factura.

Publicado 04 de Diciembre

Estafa en puerta planeta zenok

Realice una compra en efectivo a través de la página el día viernes 11/08. Me indicaron que entre lunes y martes esperara de 15 a 21 la entrega en domicilio. Después de varios reclamos sigo aguardando el envío, con el perjudicio de haber solitado días para la entrega en mi trabajo. Sigo sin respues…

Publicado 16 de Agosto

No funciona masajeado de cuello

Hola buen día no funcionan los rodillos del cuello suben y bajan pero no realiza la función del masaje. Cómo puedo hacer para repararlo. espero su respuesta. muchas gracias.

Publicado 05 de Junio

[SOLUCIONADO] Planeta zenok no se hace cargo de la garantía

El día 23/12/[números] compré un reloj casio en la sucursal de abasto. El local estaba llenísimo: tardaron 28 minutos en atenderme. Finalmente hice la transacción y el vendedor puso el reloj que había elegido en una cajita azul típica casio sin nada más. Así como venía. Le pregunté por la garantía …

Solucionado 29 de Mayo

Compra de repuesto

Buen día. Compré el sillón masajeador daza en planeta zenok unicenter. Quisiera comprar un repuesto del masajeador de cuello, que se me ha roto. Es el brazo izquierdo visto de frente. Tengo fotos para enviarles. Muchas gracias

Publicado 01 de Febrero

El reloj parece usado

Compré un casio hdd[números]g9av y la parte de atrás estaba muy rayada y no se ve bien lo que dice,aparte en la caja que vino el reloj la guía del usuario era de otro reloj modula n [números] y la garantía es de 6 meses nada mas,y casio da 2 años de garantia el reloj parece usado

Publicado 29 de Setiembre

Mochila rota sio

Soy de rosario y en un viaje a caba compré una mochila, se descosió a la semana de uso. Volví personalmente al local desde mi ciudad. Y no me cambiaron el producto pues dijeron que lo iban a reparar. Me enviaron por correo argentino la mochila en el mismo estado( rota). Ahora me dicen que les enví…

Publicado 14 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Comprar un repuesto

Buen día. Compré el sillón masajeador daza en planeta zenok unicenter. Vivo en la costa altlantica y quisiera comprar un repuesto del masajeador de cuello, que se me ha roto. Es el brazo izquierdo visto de frente. Tengo fotos para enviarles. Muchas gracias. Mariano carrió. Cel [números]

Solucionado 18 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Reposición de producto ya que nunca anduvo el comprado

Compramos una cámara fuji film. Nunca anduvo, siempre saco las fotos negras. Lo llevamos al local, lo mandaron a reparar ( no correspondía porque era nueva y nunca se había funcionado, nos tendrían que haber dado una nueva) y nos lo devolvieron supuestamente reparado. En el local lo probamos y segu…

Solucionado 22 de Mayo

Sin novedad de mi compra en zenok

Hice la compra de un iphone xs, pagué con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y como me daban vueltas hice un reclamo por lo que de demoró todo. Una vez cerrado el reclamo se aprobó el pago y hasta ahora nunca me llegó nada ni tampoco se comunicaron conmigo. La compra fue el 18 de noviembre de…

Publicado 02 de Diciembre

Casio que provoca alergia y se descolorea, trato pauperrimo en suc obelisco

Compre un reloj casio que me origino una tremenda alergia (3 semanas para curarla con corticoides cuando jamas un reloj me trajo alergia) y empezó a desteñir la malla plastica (un mes de uso). Fui ayer a suc obelisco para que lo envíen a servicio técnico - a expresa sugerencia del encargado "andres…

Publicado 24 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Pedido no entregado

Realize una compra hace más de 10 días y no tengo novedades, no me responden por ningún medio, pedido nro pk6ax50

Solucionado 17 de Setiembre

[SOLUCIONADO] No recibí el producto comprado hace más de 15 días

Compré un producto por la web de la empresa el 28 de julio, órden no. C8fwafg6, el 29 me facturaron $[números] por el envío que aboné. Ya estamos a 14 de agosto, no he recibido el producto, no responden mails ni teléfonos.

Solucionado 19 de Agosto

[SOLUCIONADO] Realice una compra nunca contestaron quiero cancelar y mi dinero

Realice una compra por la pagina oficial de planeta zenok, nunca me contactaron. Llame al numero que figura en la pagina y un contestador te brinda otro numero para llamar, el cual nunca atienden y cae la señal de fax. Envie u formulario de contacto que se encuentra en su pagina y nada tampoco. Re…

Solucionado 31 de Julio

[SOLUCIONADO] Absurdo!! producto pago y acreditado

1) avisan que no el producto no se encuentra en stock posteriormente al cliente ya haber abonado el el mismo 2) no te dan fecha estimada de llegada del producto, dado que el mismo ya se encuentra pago y acreditado. 3) no te informan de las medidas que se van a tomar para que tu producto llegu…

Solucionado 03 de Julio

[SOLUCIONADO] No hay respuesta acerca del producto comprado

El dia 10 de junio del [números] a las 12:38 hs, realice una compra de un mouse wireless gris logitech, cuyo codigo de articulo es m[números]grey. El id de compra es jki6yzg4. van diez dias desde que realice la compra y el pago del mismo y no he recibido ninguna novedad todavia. Me comunico con l…

Solucionado 23 de Junio

[SOLUCIONADO] Estafa - no entregan productos

Compré 2 auriculares el día 12 de abril de [números] por la página web de la empresa. Pagué el monto total de los mismos, y luego de eso se me avisó que no iban a estar enviando los productos por la cuarentena. solicité que se me devuelva el dinero de ser así, pero en la empresa no me contestan …

Solucionado 24 de Junio

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