MATIAS P
Compre una estacion daza 2900 la cual tiene un problema en la ficha del trafo. Necesito que me la cambien por la ficha correcta, por ahora no me han dado ninguna solucion. Ya presente la factura.
Publicado 04 de Diciembre
Yamila S
Realice una compra en efectivo a través de la página el día viernes 11/08. Me indicaron que entre lunes y martes esperara de 15 a 21 la entrega en domicilio. Después de varios reclamos sigo aguardando el envío, con el perjudicio de haber solitado días para la entrega en mi trabajo. Sigo sin respues…
Publicado 16 de Agosto
Sergio G
Hola buen día no funcionan los rodillos del cuello suben y bajan pero no realiza la función del masaje. Cómo puedo hacer para repararlo.
espero su respuesta.
muchas gracias.
Publicado 05 de Junio
Mario B
El día 23/12/2022 compré un reloj casio en la sucursal de abasto. El local estaba llenísimo: tardaron 28 minutos en atenderme. Finalmente hice la transacción y el vendedor puso el reloj que había elegido en una cajita azul típica casio sin nada más. Así como venía. Le pregunté por la garantía y fue…
Solucionado
29 de Mayo
Ruben C
Buen día. Compré el sillón masajeador daza en planeta zenok unicenter. Quisiera comprar un repuesto del masajeador de cuello, que se me ha roto. Es el brazo izquierdo visto de frente. Tengo fotos para enviarles. Muchas gracias
Publicado 01 de Febrero
Angel A
Compré un casio hdd600g9av y la parte de atrás estaba muy rayada y no se ve bien lo que dice,aparte en la caja que vino el reloj la guía del usuario era de otro reloj modula n 5154 y la garantía es de 6 meses nada mas,y casio da 2 años de garantia el reloj parece usado
Publicado 29 de Setiembre
gastonfelman
Soy de rosario y en un viaje a caba compré una mochila, se descosió a la semana de uso. Volví personalmente al local desde mi ciudad. Y no me cambiaron el producto pues dijeron que lo iban a reparar. Me enviaron por correo argentino la mochila en el mismo estado( rota). Ahora me dicen que les enví…
Publicado 14 de Setiembre
Mariano C
Buen día. Compré el sillón masajeador daza en planeta zenok unicenter. Vivo en la costa altlantica y quisiera comprar un repuesto del masajeador de cuello, que se me ha roto. Es el brazo izquierdo visto de frente. Tengo fotos para enviarles. Muchas gracias. Mariano carrió. Cel 1157531197
Solucionado
18 de Noviembre
Florencia
Compramos una cámara fuji film. Nunca anduvo, siempre saco las fotos negras. Lo llevamos al local, lo mandaron a reparar ( no correspondía porque era nueva y nunca se había funcionado, nos tendrían que haber dado una nueva) y nos lo devolvieron supuestamente reparado. En el local lo probamos y segu…
Solucionado
22 de Mayo
Marcos
Hice la compra de un iphone xs, pagué con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y como me daban vueltas hice un reclamo por lo que de demoró todo. Una vez cerrado el reclamo se aprobó el pago y hasta ahora nunca me llegó nada ni tampoco se comunicaron conmigo. La compra fue el 18 de noviembre de…
Publicado 02 de Diciembre
NATALIA V
Compre un reloj casio que me origino una tremenda alergia (3 semanas para curarla con corticoides cuando jamas un reloj me trajo alergia) y empezó a desteñir la malla plastica (un mes de uso). Fui ayer a suc obelisco para que lo envíen a servicio técnico - a expresa sugerencia del encargado "andres…
Publicado 24 de Setiembre
Cristián S
Realize una compra hace más de 10 días y no tengo novedades, no me responden por ningún medio, pedido nro pk6ax50
Solucionado
17 de Setiembre
Horacio J
Compré un producto por la web de la empresa el 28 de julio, órden no. C8fwafg6, el 29 me facturaron $350 por el envío que aboné. Ya estamos a 14 de agosto, no he recibido el producto, no responden mails ni teléfonos.
Solucionado
19 de Agosto
Silvia
Realice una compra por la pagina oficial de planeta zenok, nunca me contactaron. Llame al numero que figura en la pagina y un contestador te brinda otro numero para llamar, el cual nunca atienden y cae la señal de fax. Envie u formulario de contacto que se encuentra en su pagina y nada tampoco. Re…
Solucionado
31 de Julio
Lucas M
1) avisan que no el producto no se encuentra en stock posteriormente al cliente ya haber abonado el el mismo
2) no te dan fecha estimada de llegada del producto, dado que el mismo ya se encuentra pago y acreditado.
3) no te informan de las medidas que se van a tomar para que tu producto llegu…
Solucionado
03 de Julio
Victoria J
El dia 10 de junio del 2020 a las 12:38 hs, realice una compra de un mouse wireless gris logitech, cuyo codigo de articulo es m280grey. El id de compra es jki6yzg4.
van diez dias desde que realice la compra y el pago del mismo y no he recibido ninguna novedad todavia. Me comunico con los numeros …
Solucionado
23 de Junio
Leandro
Compré 2 auriculares el día 12 de abril de 2020 por la página web de la empresa. Pagué el monto total de los mismos, y luego de eso se me avisó que no iban a estar enviando los productos por la cuarentena.
solicité que se me devuelva el dinero de ser así, pero en la empresa no me contestan ni en…
Solucionado
24 de Junio
Wanda
Hice una compra la semana pasada por la pagina web de ellos y al primer momento recibi un mail confirmando mi compra y luego de la nada uno que debía abonar 500 pesos de envío cosa que nunca aclararon. Bueno los pague y me mandaron que iba a recibir noticias sobre el seguimiento de mi compra y desp…
Solucionado
19 de Julio
María C
La semana pasada realicé una compra a través de la página web de la empresa. En ningún momento aclara forma ni costos de envío. Recién después de procesado el pago, me enviaron un mail para que abonara el costo de envío ($500) a realizar por <a href="/correo-argentino">Correo Argentino</a> Dos día…
Solucionado
19 de Junio
Analia B
El día 18/4 compre una tableta marca wacom en la página web de planeta zenok. La compra esta odentifucada con el id vz8qwy7. En ningún lugar de la página en venta online dice que no entregan pedidos. Incluso me di cuenta después de comprar que había un link donde decía seguí comprado desde el sitio…
Publicado 08 de Junio