Reclamo a Planeta Zenok
Realice una compra por la pagina oficial de planeta zenok, nunca me contactaron. Llame al numero que figura en la pagina y un contestador te brinda otro numero para llamar, el cual nunca atienden y cae la señal de fax. Envie u formulario de contacto que se encuentra en su pagina y nada tampoco. Realice una pregunta en uno de sus articulos publicados en Mercado Libre comentando el problema y solicitando me contesten y den solucion, y borraron mi pregunta sin contestar. Ya no me interesa el producto, es una falta total de respeto y de seriedad!!!. No recomiendo comprar alli para nada!!. Al dia de hoy inicie un reclamo por Mercado Pago para que me devuelvan el dinero (ya que abone con tarjeta de credito y ellos utilizan esa plataforma) .
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Venden cosas falsificadas como originales
El 12 de diciembre compré un parlante jbl y cuando lo intente conectar a la app de jbl me sale que el equipo no es original. Luego buscando videos de como detectar si es original o no, me encontré que es una falsificacion china, no es jbl go4 original.
Hoy recibí un casio hda 600b-7bvdf con una caja de cartón marrón muy ordinaria
Hoy recibí un casio hda[números]b-7bvdf en una caja de cartón muy ordinaria sin almohadilla y sin protección del vidrio,no sé si es original,muy mal todo
Posible venta fraudelenta
Posible fraude compre unas baterías, me enviaron unas de menos amperaje al costo de las de mayor amperaje, la situación es que no me interesa devolver el pedido sino me envía lo comprado y al costo pagado, en varias ocasiones vendedor si podían hacer eso y nunca tuve…
Silvia C
solución recibida:
me enviaron un mail para que abone $*** mas para el envio, los abone y a los 2 dias me devolvieron el dinero del producto y el envio (asi figura en mercado pago, vere en mi resumen de tarjeta cuando cierre si tambien estan reflejados) devolvieron el dinero sin explicar nada. no sería una solucion completa ya que tuve que comprar el producto por otro lado
me parecieron TOTALMENTE irresponsables y poco serios. No les compraria de nuevo.
31 de Julio a las 19:02 hs.