Reclamo a Planeta Zenok
1) avisan que no el producto no se encuentra en stock posteriormente al cliente ya haber abonado el el mismo
2) no te dan fecha estimada de llegada del producto, dado que el mismo ya se encuentra pago y acreditado.
3) no te informan de las medidas que se van a tomar para que tu producto llegue lo mas rapido posible a su destino.
4) compre una tableta grafica wacom, durante la cuarentena de manera online. Se nota que la empresa no esta preparada o no cuenta con suficiente recursos para mantener sus actividades y dar seguimiento a los atendimientos y pedidos online.
con esto busco informar las personas que busquen otras alternativas antes de comprar con la empresa.
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Venden cosas falsificadas como originales
El 12 de diciembre compré un parlante jbl y cuando lo intente conectar a la app de jbl me sale que el equipo no es original. Luego buscando videos de como detectar si es original o no, me encontré que es una falsificacion china, no es jbl go4 original.
Hoy recibí un casio hda 600b-7bvdf con una caja de cartón marrón muy ordinaria
Hoy recibí un casio hda[números]b-7bvdf en una caja de cartón muy ordinaria sin almohadilla y sin protección del vidrio,no sé si es original,muy mal todo
Posible venta fraudelenta
Posible fraude compre unas baterías, me enviaron unas de menos amperaje al costo de las de mayor amperaje, la situación es que no me interesa devolver el pedido sino me envía lo comprado y al costo pagado, en varias ocasiones vendedor si podían hacer eso y nunca tuve…
Lucas M
solución recibida:
Despues de 8 dias me llego la encomienda
03 de Julio a las 20:58 hs.