Reclamo a Planeta Zenok
El dia 10 de junio del [números] a las 12:38 hs, realice una compra de un mouse wireless gris logitech, cuyo codigo de articulo es m[números]grey. El id de compra es jki6yzg4.
van diez dias desde que realice la compra y el pago del mismo y no he recibido ninguna novedad todavia. Me comunico con los numeros que aparecen en la pagina y nadie responde, cortan directamente, envio mails y no recibo respuesta.
si el producto no se encuentra en stock, quiero el reembolso del mismo. De lo contrario, quiero una respuesta precisa del envio de mi producto.
muchas gracias.
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Venden cosas falsificadas como originales
El 12 de diciembre compré un parlante jbl y cuando lo intente conectar a la app de jbl me sale que el equipo no es original. Luego buscando videos de como detectar si es original o no, me encontré que es una falsificacion china, no es jbl go4 original.
Hoy recibí un casio hda 600b-7bvdf con una caja de cartón marrón muy ordinaria
Hoy recibí un casio hda[números]b-7bvdf en una caja de cartón muy ordinaria sin almohadilla y sin protección del vidrio,no sé si es original,muy mal todo
Posible venta fraudelenta
Posible fraude compre unas baterías, me enviaron unas de menos amperaje al costo de las de mayor amperaje, la situación es que no me interesa devolver el pedido sino me envía lo comprado y al costo pagado, en varias ocasiones vendedor si podían hacer eso y nunca tuve…
Victoria J
Como no recibi ninguna respuesta/novedad acerca de mi producto y siguen sin responderme por los sitios webs y de telefonia, inicie un reclamo a defensa del consumidor.
23 de Junio a las 14:51 hs.
Victoria J
solución recibida:
Recien llego el pedido. Quien lo trajo dijo que estan con problemas en el correo y que contrataron un correo aparte y a ellos les llego hoy el pedido.
23 de Junio a las 17:49 hs.