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✳️ Piero es una tienda argentina especializada en la venta de colchones. Ofrece sus productos vía online y también en sus locales físicos. Tiene más de 50 sucursales en todo el país y realiza envíos a todas las provincias.
▶️ Estos son las vías de contacto con Piero:
☎️ Piero teléfono (Lunes a viernes de 9 a 20hs): 0810-222-0088
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Además podés contactarte con Piero en su página, completando el formulario de contacto acá: Piero formulario de contacto
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☸️ Según los términos y condiciones de Piero sus productos tienen garantía extendida por 5 años. Para acceder a la misma debés ingresar tu compra en "garantias piero" dentro de los primeros 12 meses posteriores a que te entreguen el producto.
La garantía posee una cobertura decreciente, es decir que disminuye con el paso del tiempo. Estos son los valores que cubre la garantía de Piero:
⚠️ De acuerdo con lo establecido en los términos y condiciones de Piero, el usuario cuenta con 10 días luego de recibir su entrega para cambiar el producto si no le gusta o no le satisface.
Estas son las condiciones necesarias para realizar un cambio:
Los reembolsos se hacen por el mismo método de pago que se haya utilizado para la compra. En transacciones con tarjeta de crédito se anula el pago y en compras en efectivo la devolución del dinero queda en la cuenta de Mercado Pago.
✅ El plazo de entrega para los productos de Piero es de 15 días para las compras realizadas a través de su tienda online. Según los términos y condiciones de Piero este plazo puede extenderse ya que está sujeto a las restricciones y medidas de circulación impuestas por la situación sanitaria.
El teléfono de Piero es {{ profile.phones }}
Visita Piero en https://www.piero.com.ar/
Hace más de un mes compré dos colchones de los cuales ya se acreditó el pago. Es imposible contactarlos y no contesta ningúno de los reclamos que realice en diferentes medios de la enpresa!
Publicado 08 de Diciembre
Compré un colchón y no lo recibí nunca
Publicado 07 de Diciembre
Hola hice una compra el mes pasado y no hay ningún de noticia de la entrega , el pedido está a nombre de [nombre]. Por favor necesito algún tipo de respuesta.
Solucionado 12 de Diciembre
El día 29/11 realice una compra de colchones, me enviaron factura vía mail pero es imposible contactarse por cualquier medio para coordinar entrega.
Publicado 06 de Diciembre
19/11 compre por la pagina un juego de sommier y colchón y hasta ahora no tengo respuesta de nada de nada, me lo mandan por andreani y me dice que fue devuelto y jamás tuve una aviso de entrega. Unos hdps básicamente
Publicado 06 de Diciembre
Hice la compra de un conjunto sommier el 6/11/21,para entregar en merlo san luis,me mandaron la factura el 9/11 y espere los 15 dias corridos ,que es el máximo de tiempo de demora de entrega,hasta la fecha .en mandado mails,chat en línea , teléfono de atención ,y te dejan con la música esperando …
Solucionado 06 de Diciembre
Hola. Buenos días. Les quería contar que el día 1 de noviembre hice una compra de un colchón en la página oficial de piero. El número de confirmación del pedido es el #[números]. A partir de la confirmación de la compra, indican un plazo de entrega de 15 días de corrido. Hasta el día de la fecha no…
Publicado 04 de Diciembre
No se comunicaron conmigo para entregsrme el producto paso mas de un mes
Publicado 03 de Diciembre
Realice la compra el día 3/11/[números] y ya me lo facturaron y hasta el día de hoy no tengo respuesta alguna no contestan los mail ni el teléfono ni nada una vergüenza. Voy a hacer la denuncia a defensa al consumidor y a legales porque no tengo respuesta alguna . Cuando les dije q por el tiempo es…
Publicado 02 de Diciembre
Realicé la compra el 03 de noviembre de [números]. Y a 1ro de diciembre no entregan el pedido ni dan respuesta por ningún medio. tengo miedo de que se trate de una e***** masiva.
Publicado 02 de Diciembre