Reclamo a Pickit
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Pickit Representante de Pickit
propuso una solución:
¡Hola! ¿Cómo estás? Para poder asistirte y verificar qué está sucediendo con tu entrega, ¿nos podrías facilitar tu ID de tracking?
A modo de recordatorio, ten en cuenta que los Puntos de Retiro solo pueden entregar paquetes validando el tracking y el DNI físico. Si el sistema del punto no permite la entrega, es muy probable que exista una inconsistencia en los números registrados originalmente.
En ese caso, para garantizar tu seguridad y la del paquete, deberás ponerte en contacto con tu vendedor. Ellos deberán enviarnos la información correcta para que podamos actualizar el sistema y habilitar tu retiro de inmediato. ¡Muchas gracias por tu paciencia!
30 de Enero a las 9:17 hs.
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