Reclamo a Pickit
Buen día, me contacte con Falabella por una devolución, me dijeron que me iba a llegar un correo de pickit con las instrucciones, llego el correo y me indicaba que deje el paquete con la etiqueta que enviaron en un centro pickit en la calle molina arrotea [números], la cuestion es que hago todo el procedimiento y entrego tal lo solicitado el paquete el miercoles 12 de agosto y a la fecha no me ha llegado ningun correo ni información del envío, me comunico con pickit pot chat y no me dan respuestas claras, lo unico que dicen es que se tienen que comunicar con el local y luego se desconectan, asi varias veces y nadie da respuesta.
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Adrian B
solución recibida:
Finalmente se comunicaron con el negocio donde deje la prenda y la retiraron
23 de Agosto a las 10:19 hs.