Reclamo a Philips Electrodomésticos
Hace un año y medio compre una depiladora lumea , no solo el pelo me sigue Creciendo siendo que respeto el tratamiento si no que el cabezal se calienta , es decir demoró mucho más en la aplicación ya que tengo que dejar que descanse para continuar sin quemarme , y la batería no me dura ni un cuarto de lo que me duraba en la aplicación al comienzo
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El servicio tecnico no me devolvio el aparato
El dispositivo dejo de funcionar luego del primer uso, y lo lleve al tecnico oficial para el arreglo. paso un año y aun tienen el aparato, el servicio tecnico no contesta mis mensajes, cuando voy personalmente al lugar esta siempre cerrado, el centro de atencion al cl…
Sopera philips
Mi sopera calienta al seleccionar el programa comienza a hervir y se apaga, al rato vuelve a prenderse de cero y me da la opción de seleccionar el programa nuevamente. Nunca termina de hacer la sopa
Sopera no tritura
Tengo una sopera hace un año aprox. no tritura más. Solo calienta y hierve la verdura. Necesito una solución
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Hola Antonella, consideramos apropiado que intervenga el personal técnico del Taller Autorizado por Philips, quién corroborará el desperfecto de tu equipo y te brindara la solución correspondiente. Recuerde que la garantía de Philips Lumea es de 2 años.
De acuerdo a tu lugar de residencia te recomendamos el siguiente taller:
Service: Rizzotto Carlos Antonio
Dirección: AV ILLIA ***
Teléfono: 43-*****
Horario de atención: 9 a13 y 16:30 a 21
Saludos,
24 de Octubre a las 10:32 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Intentamos comunicarnos con vos Antonella, Por favor escríbenos luego de ingresar el equipo al centro de reparación.
25 de Octubre a las 15:38 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella A
03 de Enero a las 18:23 hs.