Reclamo a Philips Electrodomésticos
Tengo la ralladora philips y se me rompió la pieza que engancha la cuchilla y se me rajo la parte que engancha todo. Esto entra en la garantía? espero la respuesta muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Ines F
propuso una solución:
Me gustaría que la empresa me remplace las piezas rotas porque tengo la garantia
16 de Mayo a las 14:02 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Ines, lamentamos el inconveniente que nos comentas, tenemos entendido que se comunicaron contigo el día de hoy para ver que pieza se rompió y gestionar el cambio, te enviamos un saludo. Equipo Philips Te Ayuda.
19 de Mayo a las 11:43 hs.
Ines F
Ustedes me dieron un numero de teléfono para consultar por la pieza, pero me queda muy mejor de mi casa. Quera saber si hay otro lugar que pueda conseguir el repuesto.
Desde ya muchas gracias
02 de Junio a las 18:04 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenas Tardes Ines, Nuestros distribuidor oficial TC Shop realiza envíos a domicilio a todo el País, Podes consultar al (***) ****-****. Saludos Equipo Philips Te Ayuda
03 de Junio a las 14:26 hs.