Reclamo a Philips Electrodomésticos
El día sábado 03/03/[números] compre una lampara ledclassic 50w g[números] e27 [números]k gold d que me slio $[números] (argentinos). Al día siguiente la coloque funciono aproximadamente 3 hs. Y murió. Quisiera q alguien me de una solución.
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Maria, te enviamos un correo electrónico solicitándote un teléfono de contacto para ponernos en contacto con vos.
07 de Marzo a las 18:48 hs.
MariaPia R
Me pidieron mi teléfono, se los pase y todavía no se han puesto en contacto.
12 de Marzo a las 8:21 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
María, Derivamos su reclamo al sector de iluminación. ¡Saludos!
12 de Marzo a las 15:32 hs.
MariaPia R
solución recibida:
La verdad es q se portaron correctamente. Me llamaron me preguntaron q había pasado, me pidieron mi dirección y me enviaron un lampara nueva. Muchas gracias a uds y a Philips.
07 de Abril a las 12:54 hs.