Reclamo a Philips Electrodomésticos
Me compre hace 2 años una planchita de pelo philips "salonstraight active ion". Ayer me estaba planchando el pelo como siempre y de repende la planchita exploto en mi pelo! me quemo la mitad del mismo. Necesito saber la causa de lo que me paso, ya que me asuste mucho, y tengo la mitad del pelo quemado. La plancha siempre esta bien guardada en un cajon, asi q problema de cuidado no es!
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Naila, Lamentamos lo sucedido y nos encontramos a tu disposición, Por favor indícanos un teléfono de contacto para comunicarnos contigo e interiorizarnos en lo sucedido, Aguardamos el teléfono. Saludos Equipo Philips Te Ayuda
05 de Octubre a las 14:38 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Naila, Estamos interesados en conocer tu caso, por favor envíanos tus datos de contacto. Saludos Equipo Philips Te Ayuda
07 de Octubre a las 14:00 hs.
Naila P
Me podrian pasar un mail para enviarles mi numero de telefono? Algo que sea mas privado? Gracias
07 de Octubre a las 14:09 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Naila, Enviamos un mail a su correo el día 05 de octubre, Podes enviarnos tus datos de contacto a philipsteayuda@philcare.com.ar. Saludos Equipo Philips Te Ayuda
07 de Octubre a las 14:19 hs.
Naila P
solución recibida:
Se contactaron super rapido. y me dieron una solucion. muy gentiles todos. Muchas gracias!
29 de Octubre a las 2:25 hs.