Reclamo a Philips Electrodomésticos
Tengo una sopera phillips que fue reparada hace un tiempo en un service autorizado y luego de un par de meses dejo de funcionar la funcion sopera ( no tritura ) . Me dicen que no hay repuestos y que no se puede arreglar ... Es esto posible . Pese a que tiene un par de años el uso es muy puntual en epocas invernales .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El servicio tecnico no me devolvio el aparato
El dispositivo dejo de funcionar luego del primer uso, y lo lleve al tecnico oficial para el arreglo. paso un año y aun tienen el aparato, el servicio tecnico no contesta mis mensajes, cuando voy personalmente al lugar esta siempre cerrado, el centro de atencion al cl…
Sopera philips
Mi sopera calienta al seleccionar el programa comienza a hervir y se apaga, al rato vuelve a prenderse de cero y me da la opción de seleccionar el programa nuevamente. Nunca termina de hacer la sopa
Sopera no tritura
Tengo una sopera hace un año aprox. no tritura más. Solo calienta y hierve la verdura. Necesito una solución
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenos días Andres, te enviamos un correo electrónico para poder ayudarte. ¡Saludos!
19 de Setiembre a las 11:28 hs.
andres L
Por el momento el mail no ha llegado . Lo espero
19 de Setiembre a las 11:31 hs.
andres L
Recibido . Espero contacto de vuestro equipo técnico
19 de Setiembre a las 11:35 hs.
andres L
solución recibida:
Me han ofrecido un 30% de descuento en otro producto Phillips . Yo ya había comprado otra maquina sopera phillips antes de esta propuesta por lo que el descuento que me ofrecen por el momento no puedo aplicarlo.
Obtuve respuesta , que en muchos casos ya es mucho . Quizas no exactamente la esperada pero ok
29 de Setiembre a las 15:10 hs.