Reclamo a Philips Electrodomésticos
Compré una lámpara de led funcionó 6 meses y no prende mas.
hice el reclamo y nadie de la empresa phillips se comunicó conmigo
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenos Días Daniel, Enviamos el reclamo al sector de iluminación, se estarán comunicando a la brevedad. Saludos Philips Te Ayuda
11 de Enero a las 8:06 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Daniel, disculpe la demora el reclamo fue enviado al sector Iluminación, reclamaremos nuevamente. Saludos Philips Te Ayuda
17 de Enero a las 14:22 hs.
DANIEL Q
solución recibida:
Me llamó la semana pasada de Phillips la Srta Roselyn y mediante su gestión me envió una lámpara led nueva. Me atendieron tardíamente pero me lo solucionaron finalmente con amabilidad y cortesía. Muchas Gracias a Phillips y a Uds principalmente por respaldar mi reclamo. Atte Daniel Quercia
15 de Marzo a las 9:25 hs.