Reclamo a Philips Electrodomésticos
He comprado 20 lámparas led de distintas potencias. Con las de 13w [números]k con rosca e27 ya van dos lamparas que se quemaron en menos de 60 dias. El defecto arranca haciendo intermitencia y al cabo de un tiempo no encienden más.
a la espera de una solución.
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
propuso una solución:
Francisco, Enviamos tu reclamo al sector de Iluminación, a la brevedad se comunicaran con vos. Saludos Philips Te Ayuda
05 de Diciembre a las 11:50 hs.
Francisco F
Que la empresa se comunique conmigo no significa que esté solucionado el problema en todo caso la pregunta tendría que ser después de que hablemos con la parte iluminación muy agradecido por su contacto a la espera de una respuesta Francisco
05 de Diciembre a las 15:26 hs.
Francisco F
El reclamo lo dice el 5 de diciembre estamos a 15 de diciembre y todavía no conseguí respuesta si los próximos días son un mes dos meses tres meses
17 de Diciembre a las 20:57 hs.
Francisco F
Porque sigo teniendo las lamparas quemadas, y peor aun se quemo otra lampara mas!!
25 de Diciembre a las 16:50 hs.
Francisco F
En ningún momento recibí noticias de Philips mi problema no está solucionado
17 de Enero a las 14:43 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Francisco su reclamo fue elevado al sector de Iluminación. Saludos Philips Te Ayuda
30 de Enero a las 14:45 hs.
Francisco F
Siempre es la misma contestación su reclamo fue elevado al sector iluminación digamos no sé cómo resuelven el problema así porque el sector eliminación para mí hasta ahora no existe
30 de Enero a las 16:11 hs.