Reclamo a Philips Electrodomésticos
Tengo la soupmaker. La primera vez salió todo bien. pero ahora que la vuelvo a usar, mezcla una sola vez al principio y después solamente calienta tanto que hierve mucho transpira el envase y la verdura que puse sigue entera.
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Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Hola Ana! Te enviamos un correo electrónico para poder ayudarte. ¡Saludos!
27 de Julio a las 9:38 hs.
Ana O
muchas gracias por el soporte, fueron muy amables y pacientes . Ahora disfruto de ricas sopas.
07 de Agosto a las 20:07 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana O
08 de Agosto a las 8:33 hs.
Ana O
solución recibida:
Recibí muy buen soporte las respuestas fueron rápidas siempre muy amables
08 de Agosto a las 9:48 hs.