Reclamo a Philips Electrodomésticos
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron.
muy mala experiencia con el servicio postventa: cero respuesta, Cero Compromiso con el cliente. Una marca como philips debería hacerse cargo y reemplazar el producto en lugar de dejar al consumidor sin equipo durante semanas.
no recomiendo comprar si esperan un buen respaldo en garantía.
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Horrible servicio postventa
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Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenas tardes Ignacio, te enviamos un correo electrónico para poder ayudarte. ¡Saludos!
10 de Setiembre a las 16:50 hs.
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Ignacio C
No hicieron nada.como era de esperar
15 de Setiembre a las 8:01 hs.
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Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenas tardes Ignacio, intentamos comunicarnos telefónicamente pero no hemos podido contactarte. Te enviamos un correo electrónico, aguardamos tu respuesta!
15 de Setiembre a las 12:37 hs.
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