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Reclamo a Philco

Falla smart tv 32 philco pld3217idx hd

Compre 2 smart tv 32 philco pld[números]idx hd con fecha 30 de octubre de [números] en el comercio Cetrogar y ambos aparatos con diferencia de 2 semanas presentaron problemas con imagen hasta quedar completamente su pantalla negra.
seguramente es una falla de fabricación o en su defecto una falla de los materiales de los televisores por lo cual solicito la reposición de los mismos.
los código de trazabilidad de los smart tv modelo pld[números]idx son :
1) 91 pld[números]idx [números] [números] ([números] n/s [números])
2) 91 pld[números]idx [números] [números] ([números] n/s [números])

desde ya y a la espera de una respuesta favorable, saludo cordialmente.

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Comentarios

  • Belen S

     

    Porque no se hacen cargo de las fallas fabricación de sus productos despues de 1 año

    13 de Junio a las 7:49 hs.

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    • Philco Representante de Philco

       

      - La empresa realizó un comentario -

      18 de Junio a las 12:14 hs.

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      • Philco Representante de Philco

         

        - La empresa realizó un comentario -

        18 de Junio a las 12:15 hs.

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        • Belen S

           

          Ninguna respuesta

          24 de Junio a las 13:13 hs.

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          • Belen S

             

            La garantía de Philco es solo por 1 año, despues de ese tiempo no cubre ningun defecto o falla de componente o fabricacion

            09 de Julio a las 10:36 hs.

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            • Philco Representante de Philco

               

              - La empresa realizó un comentario -

              17 de Julio a las 11:29 hs.

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