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Reclamo a Personal

Visita tecnica programada y no vinieron

Llame hace 10 dias a personal porque no puedo ver bien la television el servicio se corta, se pixelea, va y viene el sonido, se queda estatico. Resulta ser que la persona que vie enfrente de mi casa se cuelga del cable ( dicho x el tecnico de flow que vino) y por eso yo no veo bein
el tecnico que vino dijo que tenia que venir otro, llamo no se a quien y se fue y quedo todo igual
llamo hace 10 dias y me dieron que hoy (viernes 6 de marzo de 13 a 16) venia el tecnico a soucionarlo
son las 16:38 y no vino nadie
llamo y la persona que me atiende (que no tiene comunicacion con el tecnico) me dice que todavia puede venir ( era hasta las 16:30) que sino se tiene que reagendar para el 16 de marzo
confirme la visita hoy a las 9:50 de la mañana y sigo sin solucion
figura (segun ellos) con el numero de reclamo [números]

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