Reclamo a Personal
A mi mamá le robaron el celular hace un mes y medio. Llamé hice el reclamo, suspendí la línea, me hicieron pagar la boleta de marzo. Pero no me pueden vender un aparato nuevo porq mi mamá paga un seguro y en contra factura solo me cobran el valor real de un aparato nuevo. Pero resulta que ahora me dicen q hasta q la cuarentena no se levante no me pueden solucionar nada y que el seguro q le cobraron a mi mamá no le sirve para un aparato nuevo. Porq su aparato es viejo. Ni siquiera me quieren dar el mismo celular que tenia.
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Xv
Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el número de nuevo
Cobro indebido de internet
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitados, lo cual me parece una e*****
Gsa bpo de telecom hacen fraude
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio de cobranzas gsa bpo que en realidad son ellos mismos prometieron bonificarme la mitad si yo pagaba la mitad lo hice y me dijeron que mi cuenta ya estaba bonificada y quedó en 0 , mentiraaa la otra pa…
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Rocío V
Me dicen q el seguro no sirve porq el aparato q me robaron es viejo y ahora son teléfonos más nuevos. Pero el seguro me lo siguen cobrando.
02 de Junio a las 9:51 hs.
Rocío V
solución recibida:
Ya me dieron el seguro correspondiente por un equipo nuevo
25 de Junio a las 16:16 hs.