Reclamo a Personal
En el mes de enero compré un equipo el precio del cual se me iba a agregar en cuotas a la factura. La primer factura vino con vencimiento el 01/03, con las dos cuotas juntas. En cifras: por mes debo pagar $[números] del plan, cada cuota es de $[números] (son 6 cuotas) en la factura de febrero me vinieron $[números]. Llamé a personal argumentando que no pueden cobrarte dos cuotas juntas, me dijeron que por un error de carga no entraron en enero, lo pasaron al área de facturación, y ellos dijeron que el cobro esta bien hecho que deben cobrarme 2 cuotas. No se como reclamar o denunciar estas irregularidades.
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Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
Sim bloqueado
Quiero saber mi código puk
En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
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