Reclamo a Personal
Desde el 28/02/[números] no cuento con servicio de linea y banda ancha de internet de personal. Siendo ya casi 18 dias desde que no tengo servicio, no tengo respuestas de la empresa, cada vez que intento comunicarme me escribe un chat bot que no tiene respuesta , cada vez que me contacto solo aparece el mensaje "vamos a resolverlo juntos con un asesor especializado, te estamos derivando…" con quien nunca me contactan. Solo quiero saber cuando reestableceran el servicio y si van a compensar los dias que no hubo red.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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